LuxuRelax Logo

Gyakran feltett kérdések

🏠

Általános kérdések

A gyártás a konfiguráció és a térelrendezés végleges jóváhagyása után történik. A standard átfutási idő a modelltől és a kiválasztott konfigurációtól függ, minden projekt a szállítás előtt tervezési és biztonsági ellenőrzésen esik át. A legtöbb esetben azonban átlagosan 4-5 héten belül van.

Tanúsított faanyagot és hosszú távú hőterhelésre tervezett építőanyagokat használunk. Nagy hangsúlyt fektetünk az egészségbiztonságra, a stabilitásra, valamint a nedvesség- és hőmérséklet-ingadozásokkal szembeni ellenállásra.

Igen. Minden projekt térelemzéssel kezdődik. A modellek egy moduláris rendszeren alapulnak, amely lehetővé teszi a konfigurációt a szerkezeti stabilitás vagy az építészeti integritás veszélyeztetése nélkül.

A telepítést egy profi csapat végzi egy meghatározott eljárás szerint. A telepítés után ellenőrizzük a működését és beállítjuk a technológiát. Utókövetési szolgáltatást és hosszú távú támogatást is nyújtunk.

A szaunázás nemcsak kikapcsolódás, hanem a test természetes regenerációja is. A stabil hőmérsékleti környezet támogatja a test ellazulását és a regenerálódást a fizikai és mentális stressz után. A rendszeresség kulcsfontosságú a hosszú távú hatáshoz, ezért fontos, hogy a szerkezet és a szigetelés egységes és szabályozott körülményeket biztosítson.
📦

Megrendelés és szállítás

A standard modellek szállítási ideje 2-4 hét. Az egyedi szaunák szállítási ideje a projekt összetettségétől függően 6-10 hét. A pontos dátumról a megrendelés visszaigazolása után tájékoztatjuk Önt.

Igen, szállítunk Szlovákiába, Csehországba és Magyarországra. A szállítási költségek a célállomástól és a termék méretétől függően változnak. Pontos árajánlatért vegye fel velünk a kapcsolatot.

A telepítés alapértelmezés szerint nem része a termék árának, de külön szolgáltatásként kínáljuk. Minősített szakembereink biztosítják a szakszerű összeszerelést és üzembe helyezést.

Technikai kérdések

Szaunáink többségéhez 400 V-os háromfázisú csatlakozás szükséges. A kisebb modellek és az infraszaunák szabványos 230 V-on működnek. A pontos követelményekért kérjük, tekintse meg az egyes termékek specifikációit.

A szauna méretétől és elhelyezkedésétől függően építési engedélyre vagy építési bejelentésre lehet szükség. Javasoljuk, hogy konzultáljon a helyi építési hatósággal. Örömmel biztosítjuk a szükséges dokumentációt.

Rendszeres szellőztetés minden használat után, a padok és falak időnkénti tisztítása, valamint évente egyszer a fa speciális olajjal történő kezelése. Minden szaunához részletes karbantartási kézikönyvet mellékelünk.
🛡️

Garancia és szerviz

5 év garanciát vállalunk a konstrukcióra és 2 év garanciát az elektromos alkatrészekre. A prémium modellekre akár 10 év kiterjesztett garancia is vonatkozik.

Igen, szervizcsapatunk a garanciális időszak lejárta után is elérhető. Rendszeres szervizellenőrzéseket, javításokat és alkatrészellátást kínálunk.

Minden alkatrész rendelhető. A leggyakoribb alkatrészek raktáron vannak, és 24 órán belül tudjuk szállítani őket.

Nem találtad a választ?

Csapatunk az Ön rendelkezésére áll. Bármilyen kérdéssel forduljon hozzánk bizalommal.